De weg naar succes is bezaaid met mislukkingen, maar gelukkig volgt iemand de innovators van de wereld, haalt hij zijn afgedankte projecten op en plaatst deze in een museum. Dat is Samuel West, een psycholoog die creativiteit en werk bestudeert. Hij is curator van het nieuwe Museum of Failure, dat deze zomer wordt geopend in Helsingborg, Zweden.
gerelateerde inhoud
- "Fantasia" van Disney was aanvankelijk een kritieke en mislukte bespreekpartij
- Het epische falen van de sprekende pop van Thomas Edison
De curiosa van het museum benadrukken verschillende soorten mislukkingen, schrijft Gavin Haynes voor The Guardian . Sommige bedrijven hebben hun idee een stap te ver doorgevoerd. Neem bijvoorbeeld de "Bic for Her" -pennen in paars en roze, die het nuttige idee van marktsegmentatie hebben overgenomen (veel producten worden specifiek voor vrouwen op de markt gebracht) en "dit tot een beschamende mate overdreven", schrijft Haynes. Zowel vrouwen als mannen gingen met sarcastische vurigheid naar de beoordelingsraden van Amazon, dus de komedie van dat ongeluk was tenminste goed.
West heeft de afgelopen zeven jaar besteed aan het bestuderen van mislukking en succes en wat mensen over beide zeggen. "Ik werd moe van al dit verheerlijkende succes, vooral op het gebied van innovatie waar 80 tot 90 procent van alle projecten mislukt, " vertelt hij Smithsonian.com . Misschien als een manier om de trompetten van succes tegen te gaan, begon hij producten te verzamelen die mislukking vertegenwoordigden. Hij zegt dat hij aanvankelijk geen doel had, maar dacht dat het een leuke hobby was.
Daarna bezocht hij het Museum van verbroken relaties in Zagreb, Kroatië, waar kunstenaars Olinka Vištica en Drazen Grubisic "sentimentele herinneringen aan hun bruisende liefde" plaatsten in een verzameling die voor altijd bij elkaar kon blijven. Toen schonken andere mensen hun eigen herinneringen - teddyberen, liefdesbrieven en nog meer verrassende objecten, zoals Rachel James opmerkte in Atlas Obscura .
"Ik dacht gewoon:" Woah, als ze dat kunnen, dan moet ik het Museum of Failure openen ", zegt West. "Het was een soort eureka-moment."
Sommige producten in de collectie zijn gewoon gek. Een van de favorieten van West, zegt hij, is een perzikkleurig masker dat er alarmerend uitziet als iets dat de schurk in een horrorfilm zou dragen. In plaats daarvan is het product het faux-elegant genoemde elektrische gezichtsmasker Rejuvenique. Zoals een man in de informercial uitlegt (eh, slecht): "Als je een idee krijgt van wat acht sit-ups per seconde doen voor je buik zou doen, heb je een idee van wat Rejuvenique voor je gezicht zou doen." Tijdens een 'gezichtstint-sessie' activeren de elektrische impulsen die worden afgegeven door vergulde knobbeltjes aan de binnenkant van het gezicht de spieren van het gezicht.
"Dat zijn slechts producten die dom zijn, ze hadden eigenlijk nooit moeten bestaan", zegt West lachend. Maar de producten die hij het meest interessant vindt, zijn de producten die misschien wel zijn geslaagd maar nog steeds niet zijn geslaagd.
"Er zijn grote bedrijven, enorme middelen en competentie", zegt hij. "Desondanks falen ze en het is niet vaak duidelijk waarom ze tot naderhand falen." In die categorie plaatst hij de Apple Newton, het apparaat dat de term PDA (personal digital assistant) bedacht en in 1991 werd bedacht een tijd waarin handcomputers 'nog steeds grotendeels sciencefiction waren', schrijft Mat Honan voor Wired . Andere flops van grote bedrijven die achteraf logisch zijn: de Amazon Fire Phone, Google Glass, Sony Betamax en Coke II. Eigenlijk was die laatste een nieuwe poging om 'nieuwe cola' te verkopen, dus misschien had dat falen vooraf kunnen worden voorspeld.
Technologische gadgets die faalden, zijn een grote categorie in het museum. "Ik zou een heel museum kunnen openen met alleen smartphones", zegt West. Maar andere industrieën zijn ook goed in het maken van kerels. Colgate probeerde rundvleeslasagne te verkopen. Harley Davidson bracht een parfum op de markt.
Andere storingen zijn iets grimmiger. Eén object ziet eruit als een witte buis die vertakt. Het is een kunstmatige luchtpijp of luchtpijp. Tussen 2011 en 2012 ontvingen drie patiënten in het Karolinska Universitair Ziekenhuis in Stockholm soortgelijke kunstmatige luchtpijpen in operaties uitgevoerd door Paolo Macchiarini, meldt Alison Abbott voor de natuur . Macchiarini's procedure omvatte ook het implanteren van stamcellen van de patiënten in de kunstmatige luchtpijpen. In juni 2014 werd Macchiarini beschuldigd van wetenschappelijk en ethisch wangedrag. Hij werd uiteindelijk ontslagen uit het Karolinska Instituut. Tragisch genoeg waren twee van de drie patiënten sindsdien overleden en was de andere nog in het ziekenhuis opgenomen ten tijde van de melding van Abbott, in maart 2016.
Dit voorbeeld illustreert de donkere kant van innovatie en falen. Falen vroeg in het proces kan een aanpak helpen verfijnen. Falen later in het proces, zoals dat van de kunstmatige luchtpijp, kan ernstige gevolgen hebben.
De oplossing, hoopt West, is anders denken over falen. "Je kunt geen succes hebben zonder falen", zegt hij. "Je moet ook tolereren, accepteren en ruimte creëren voor mislukking en daar niet zo bang voor zijn." Als individuen en bedrijven kritisch naar hun falen kijken, kunnen ze ervan leren. Apple, Google en anderen die tegenwoordig reuzen zijn, hebben in het verleden berekende risico's genomen en sommige zijn uitgezet, andere niet.
Bezoekers van het museum, dat op 7 juni voor het publiek toegankelijk is (een pop-up van het museum is momenteel op tournee), kunnen het afval en de gevolgen van mislukking persoonlijk verkennen. West heeft gewerkt met grafische en interieurontwerpers om een ruimte te creëren die volgens hem interactief zal zijn en een Scandinavisch minimalistisch gevoel zal hebben.
"Ik vind het niet erg om mensen te verwennen en het leuk te maken", zegt West. "Ik wil dat mensen lachen, maar ik wil ook dat ze met een bericht naar huis lopen." Wees niet bang om in het begin te falen. Neem in plaats daarvan de tijd om te leren en gebruik die kennis om te slagen.
