Op British Airways-vluchten dit vakantiesweekend zullen de dekens zich een beetje vreemd gedragen. Zodra het vliegtuig die turbulentie raakt of een baby begint te huilen, kunnen sommige van de normaal blauwe dekens overgaan in een alarmerende roodtint. Zoals CNN meldt, experimenteert British Airways met wat het de "geluksdeken" noemt, bedoeld om de tevredenheid van zijn klanten te visualiseren.
Zoals CNN beschrijft, lijken de dekens een beetje op 'wetenschappelijk onderbouwde stemmingsringen', die blauw weergeven als een persoon ontspannen is, rood als ze gespannen is. Ze zijn ingebed met neurosensoren verbonden met glasvezel. De luchtvaartmaatschappij zegt dat het hoopt dat de dekens een eerlijke lezing zullen geven over haar klantenservice en dat het de feedback kan gebruiken om diensten zoals maaltijden en verlichtingstijd beter op maat te maken.
De dekens zijn al op vrijwillige basis gebruikt tijdens een vlucht tussen Londen en New York City, gaat CNN verder. Voorlopig bevinden de dekens zich echter in de fase van het verzamelen van gegevens, merkt CNN op, wat betekent dat stewardessen niet kunnen afwijken van hun normale routine en uw witte wijn bijvullen om die rode deken in blauw te veranderen - althans nog niet alleen .
