https://frosthead.com

Hoe digitale apparaten de regels van de etiquette veranderen

Ik beging mijn eerste sms-ketterij een paar jaar geleden toen mijn zoon op de universiteit was. Ik had hem gevraagd naar een les die hij volgde en had drie, misschien vier zinnen nodig gehad om mezelf uit te drukken.

Hij reageerde verbijsterd. Of misschien was het walgelijk. Wie kan het zeggen?

Maar zijn boodschap was duidelijk: als ik zo saai zou blijven dat ik teksten langer dan twee zinnen zou sturen - met volledige woorden, niet minder - zou hij geen andere keus hebben dan te stoppen met antwoorden.

Ik werd onlangs aan dit minder-dan-tedere vader-zoon-moment herinnerd door een bericht van Nick Bilton voor de Bits-blog van de New York Times waarin hij schold tegen degenen die 'bedankt'-e-mails stuurden, naast andere digitale overtredingen.

Zijn stelling is dat zulke beknopte uitingen van dankbaarheid, hoewel goed bedoeld, een oplegging vormen voor ontvangers die een e-mail moeten openen om een ​​bericht van twee woorden te lezen. Het is beter om het sentiment onuitgesproken te laten, hoewel hij wel toegeeft dat het waarschijnlijk zinvol is om oude mensen te verwennen, die de waardering veel meer waarderen.

Gedragswijziging

Het grotere punt van Bilton is dat als technologie de manier verandert waarop we communiceren en informatie verzamelen, we moeten aanpassen wat we als een goede etiquette beschouwen. Waarom zouden we voicemails blijven achterlaten, stelt hij, wanneer een tekst veel waarschijnlijker wordt beantwoord? En waarom, vraagt ​​hij, zou iemand tegenwoordig zo onbeleefd zijn om de weg te vragen?

Niet dat dit de eerste keer is dat technologie een nieuwe manier van nadenken afdwingt. Bilton grijpt terug op de begindagen van de telefoon toen mensen echt niet wisten wat ze moesten zeggen toen ze een rinkelende telefoon oppikten. Alexander Graham Bell zelf lobbyde voor 'Ahoy', terwijl Thomas Edison aandrong op 'Hallo'. Edison regeerde natuurlijk, hoewel nu onze telefoons vertellen wie er belt voordat we een woord moeten zeggen, de typische begroeting is overgegaan op 'Hé' of de catatonically casual "'S up."

Zeker, een deel hiervan is iets generaties - The Independent heeft dat in een recent stuk nagegaan over hoe leden van drie generaties van één familie met elkaar communiceren - of niet -.

Maar het gaat ook over volume. E-mail slaapt nooit. Voor veel mensen kan elke dag een brandslang met digitale berichten meebrengen. Stel je voor dat je 50 tot 100 telefoontjes per dag ontving. Je kunt er zeker van zijn dat je mensen zou vertellen te stoppen met bellen.

Als het doel van etiquette is om rekening te houden met andere mensen, zou Bilton beweren dat dat het hele idee is achter het bezuinigen op e-mails en voicemails. En hij zou een punt hebben.

Ik, mijn telefoon en ik

Maar dan is er de kwestie van apparaatisolatie. Ik weet zeker dat je het nu goed kent - de persoon die begint weg te sms'en tijdens een gesprek, of een maaltijd, of zelfs een vergadering, wat een van die dingen is die bazen niet leuk vinden (niet te vergeten dat het waarschijnlijk ook betekent de dood van doodling.)

Het is moeilijk om hier een positieve draai aan te geven, omdat het een vrij duidelijke boodschap verzendt: ik concentreer liever mijn energie op het verbinden met iemand via een apparaat dan in persoon. Misschien ben ik het maar, maar dat zou ik zeggen, ruikt grof.

Het zal erger worden, vooral met draagbare technologie die op het punt staat mainstream te worden. Sommigen denken dat dit het jaar is waarin het slimme horloge het favoriete accessoire zou kunnen worden, wat betekent dat mensen in de toekomst veel meer naar hun polsen zullen kijken - niet zozeer om de tijd te controleren, die onbeschoft genoeg is, maar meer om zien wie ze e-mails en sms'jes heeft gestuurd.

En hoe zit het wanneer Google Glass later dit jaar op de markt komt? Het zijn brillen waarmee je e-mails kunt bekijken, op internet kunt gaan, video's kunt bekijken en zelfs foto's kunt maken, terwijl je tegelijkertijd oogcontact maakt met de mensen waarmee je samen bent. En de Google Glass-camera roept allerlei problemen op. Moeten dragers vooraf afspraken maken om geen stealth-foto's te maken, met name als ze eten of drinken hebben? Is er een eerlijk spel in een Google Glass-video?

Maar afgezien van vragen over privacy en sociale luiheid, zou de impact van onze obsessie met digitale apparaten, vooral als het gaat om het verlies van persoonlijke verbindingen, veel dieper kunnen gaan. In een stuk in de New York Times van zondag citeert Barbara Frederickson, een professor in de psychologie aan de Universiteit van North Carolina, onderzoek dat suggereert dat als je niet oefent om face-to-face contact met anderen te leggen, je je biologische capaciteit kunt verliezen om doen.

Schrijft Frederickson:

“Wanneer je een glimlach deelt of met iemand van aangezicht tot aangezicht lacht, ontstaat er een waarneembare synchronisatie tussen jou, terwijl je gebaren en biochemie, zelfs je respectieve neurale schietpartijen, elkaar gaan spiegelen. Het zijn micro-momenten zoals deze, waarin een golf van goed gevoel tegelijkertijd door twee hersenen en lichamen rolt, die je vermogen tot empathie en je gezondheid vergroten. "

Digitale afwijking

Hier zijn andere recente ontwikkelingen in hoe technologie gedrag beïnvloedt:

  • Ja, maar kan ik sms'en terwijl ik mediteer ?: Een cursus aan de Universiteit van Washington is gericht op het helpen van studenten bij het verbeteren van hun concentratievaardigheden door van beide te eisen dat ze video's bekijken van zichzelf multitasken en mediteren.
  • En het vermindert echt het aantal shuffleboard-blessures: een studie aan de North Carolina State University wees uit dat senioren - mensen van 63 jaar of ouder - die videogames speelden een hoger niveau van welzijn en "emotioneel functioneren" en lagere niveaus van depressie hadden dan ouderen. wie niet.
  • Gaat loyaliteit dieper dan latte ?: In mei zal Starbucks nieuwe wegen inslaan wanneer het haar loyaliteitskaarthouders in staat stelt punten te verdienen door Starbucks-producten in supermarkten te kopen.

Videobonus: er kunnen allerlei gênante dingen gebeuren tijdens het sms'en.

Videobonusbonus: meer bewijs van de obsessie die sms't: hier is een clip van een bruid die een laatste bericht afvuurt voordat ze haar geloften zegt.

***

Meld u aan voor onze gratis e-mailnieuwsbrief en ontvang elke week de beste verhalen van Smithsonian.com.

***

Meer van Smithsonian.com

Stop met sms'en terwijl je loopt

Hoe slim kan een horloge zijn?

Hoe digitale apparaten de regels van de etiquette veranderen