Sites zoals Yelp bieden geaggregeerde beoordelingen van het eten, de service, de sfeer en - blijkbaar - het weer van een restaurant. Volgens nieuw onderzoek zijn beoordelingen van online restaurants aanzienlijk bevooroordeeld door de vraag of het diner bezocht tijdens een ellendige blizzard of een mooie lentedag.
Onderzoekers van Georgia Tech analyseerden 1, 1 miljoen restaurantrecensies op Citysearch, AllMenus, Foursquare, TripAdvisor en GrubHub van 840.000 vestigingen in het hele land en vergeleken de beoordelingen met het weer, meldt Consumer Affairs . Zelfs bij het controleren op variabelen die een beoordeling van een restaurant zouden moeten bepalen, zoals of het restaurant zich in New York City of een kleine buitenwijk in het Midwesten bevond, ontdekten onderzoekers dat het weer, inclusief of het buiten gewoon erg warm of koud was, aanzienlijk beïnvloedde hoe sterk de meeste mensen gerangschikt een restaurant.
"De beste beoordelingen zijn geschreven op zonnige dagen tussen de 70 en 100 graden. Wetenschap heeft aangetoond dat het weer onze stemming beïnvloedt, dus een mooie dag kan leiden tot een leuke beoordeling. Een regenachtige dag kan een ellendige betekenen, " zeiden de onderzoekers in een vrijlating.
Zoals Eater schrijft, wijst deze bevinding niet alleen op hoe gemakkelijk onze percepties kunnen worden gevormd zonder ons bewustzijn, maar benadrukt ook iets dat de meeste mensen waarschijnlijk al wisten: dat beoordelingen van online restaurants, hoewel nuttig, niet voor 100 procent te vertrouwen zijn. "Uiteindelijk suggereert de studie dat deze externe factoren een soort vooroordeel in de online beoordelingen creëren waar consumenten rekening mee moeten houden terwijl ze de beoordelingen ontwijken die gewoon helemaal nep zijn", concludeert Eater.
