Groeten uit de meest gehate stad in Amerika. Niemand heeft de laatste tijd veel goeds te zeggen over Washington. Ik snap het.
Maar omwille van de oude tijden, ben ik hier om een beetje 'gov love' te koesteren. Niet voor de FBI hier in DC - hey, ik ben geen wonderdoener. Nee, om ons geloof in de overheid weer op te bouwen, moeten we lokaal gaan.
En ja, daar is een app voor.
Eigenlijk zijn er verschillende. Degene die het langst bestaat, is de prachtig eenvoudige SeeClickFix. Het is het geesteskind van een programmeur genaamd Ben Berkowitz, die gefrustreerd raakte van de graffiti die op een huis in zijn buurt in New Haven, Connecticut, werd gespoten. Hij raakte nog gefrustreerder toen hij geen antwoord van de lokale overheid kon krijgen.
Dus deed hij wat zoveel mensen tegenwoordig doen - hij wendde zich tot zijn telefoon voor een antwoord. Hij bedacht dat als je een foto van een buurt uit de buurt zou kunnen maken, je die naar de juiste lokale ambtenaren zou sturen, maar het verzoek transparant zou houden zodat buren konden meedoen als er geen oplossing werd gevonden, je misschien actie zou ondernemen. Hij dacht gelijk.
Uiteraard had zijn idee veel meer waarde dan het opruimen van graffiti. Omvergeworpen straatnaamborden, gebroken lichten, verstopte stormafvoeren, stinkende roadkill, dicey kruispunten en, natuurlijk, gapende gaten - alles was eerlijk spel. (Je moet wel houden van een kerel - Berkowitz - die potholes noemt als "de toegangspoort tot burgerbetrokkenheid.") Vandaag speelt SeeClickFix - met apps voor iPhones, Android-telefoons en Blackberry's - in meer dan 25.000 steden en dorpen, en het blijft druk uitoefenen door communities te beoordelen op hoeveel van de gemelde problemen zijn opgelost.
En het idee is verspreid naar Facebook via een app genaamd Citizen Request Tracker. Geproduceerd door CivicPlus en nu getest in Burleson, Texas, een buitenwijk van Dallas-Fort Worth, voegt Civic Request Tracker een backend-functie toe die verzoeken voor lokale overheden sorteert en categoriseert.
Langzaam maar zeker zoeken steden in het hele land uit hoe ze QR-codes kunnen gebruiken om het gemeenschapsleven gemakkelijker te maken, of het nu gaat om bewoners toe te staan hun telefoons te gebruiken om toegang te krijgen tot documenten of om parken te reserveren of om iets te leren wat ze niet wisten over lokale bezienswaardigheden .
Nu, als we maar een SeeClickFix-app hadden die werkte toen je een foto nam van het Capitool van de Verenigde Staten. Een persoon kan dromen, he?
