Hoe efficiënt was je laatste vakantie? Misschien hebt u uw registratie online bevestigd, de lange beveiligingslijn overgeslagen en de autoverhuurbalie omzeild, maar wachtten er, zodra u bij uw hotel aankwam, op u om te dienen? In een idiosyncratisch hotel in Nagasaki, Japan, zijn er geen mensen die de receptie bemannen - elk primair personeelslid in het Henn-na Hotel is een robot.
gerelateerde inhoud
- Deze achttiende-eeuwse robot gebruikte eigenlijk ademhaling om de fluit te spelen
De robotachtige medewerkers maken deel uit van een ambitieuze poging om een volledig nieuw soort hotel te creëren. Op zijn website opschept Henn-na over zijn energiezuinige functies, zoals gasten de mogelijkheid te bieden tablets te gebruiken in plaats van tv's en het automatisch uitschakelen van lichten wanneer mensen kamers verlaten.
Henn-na's streven naar efficiëntie wordt geïllustreerd door 90 procent van haar hoteldiensten te laten werken door robots. De toon zetten voor het hotel zijn drie incheckrobots, gehuld in respectievelijk een humanoïde vrouw, een velociraptor en een pratend speelgoed. Een robotarm controleert en haalt jassen op en robotporters slepen koffers heen en weer. Gezichtstechnologie "toetsen" openen en sluiten kamers en een "slimme kiosk" serveert lichte snacks in het café. Mensen moeten extra betalen om hun bedden op te maken, maar handdoeken en badmatten worden dagelijks verschoond, u raadt het al, robots. Elke kamer heeft ook een eigen robotachtige conciërge, "Chu-ri-Robo."
Als de naam van het hotel een beetje vreemd lijkt, is dat ontwerp. Zoals Gideon Lewis-Kraus van WIRED meldt, is Henn-na "een onvertaalbare dubbelzinnige" die zowel "vreemd" als "evolueert". En het hotel maakt deel uit van een nog vreemdere attractie: het Huis Ten Bosch. Het is een themapark dat Nederland herschept, compleet met windmolens, een tulpenfestival en gebouwen in Nederlandse stijl, die de ligging nabij een Japanse marinehaven verloochenen.
Hoe efficiënt zijn de robots van Henn-na? Lewis-Kraus beoordeelt ze als een klinkend "soort" - dit stuk over zijn communicatieproblemen met de robots (en de griezelige aard van het hotel zelf) is een niet te missen. Monisha Rajesh van The Guardian is nog kritischer over het hotel. Na haar verblijf roept ze "voor de gastvrijheid van het hotel, je kunt de menselijke aanraking nog steeds niet overtreffen." Misschien hebben de robotpersoneel van het Henn-na Hotel nog wat werk te doen om hun efficiëntie te verbeteren, vooral omdat het hotel binnenkort zal nog meer gasten moeten huisvesten, omdat een geplande uitbreiding van het hotel deze maand zal openen. Maar nogmaals, misschien is het leuk om te weten dat robots waarschijnlijk niet snel de horeca zullen overnemen.
