Het vinden van een arts begint veel te lijken op het kiezen van een nieuw restaurant. Online beoordelingen zijn al lang een beslissingshulp voor fijnproevers en filmfanaten, maar anonieme beoordelingssites lijken zich eindelijk te verspreiden naar de medische wereld.
Er zijn al meer dan 50 online beoordelingssites gericht op artsen, waarvan enkele van de meest populaire - zoals RateMDs.com - de afgelopen jaren een 100-voudige toename van het aantal beoordelingen vertonen.
Volgens een recent onderzoek in het Journal of the American Medical Association raadpleegt ongeveer een kwart van de Amerikaanse volwassenen online websites voor artsenbeoordelingen, waarbij meer dan een derde van hen een arts kiest op basis van goede beoordelingen. Nog meer mensen werden beïnvloed door slechte beoordelingen.
Artsen, zo meldt de Wall Street Journal, zijn op hun hoede voor de beoordelingssites: "Een goede arts zijn kan soms betekenen dat patiënten hard advies moeten geven. En sommige artsen vrezen opmerkingen van ontevreden patiënten of ex-werknemers kunnen andere patiënten wegjagen, " het Journal ' s Sumathi Reddy schrijft. De anonimiteit die deze sites bieden, vertaalt zich echter niet noodzakelijk in hordes ontevreden opmerkingen. Uit dit onderzoek uit 2012 bleek dat online beoordelingen over het algemeen vrij positief waren.
Hoewel sommige artsen online beoordelingen hebben omarmd als een nieuwe manier om met patiënten te communiceren en uiteindelijk hun diensten te verbeteren, waarschuwen velen nog steeds dat het onmogelijk is om de context achter de beoordeling van een patiënt volledig te begrijpen. Zoals Dr. Sheila Wijayasinghe schrijft,
We zijn allemaal uniek in wat we in een arts zoeken, dus het is belangrijk om te overwegen of de klacht iets is dat zelfs voor u relevant is. Een individuele arts kan zowel positieve als negatieve beoordelingen ontvangen voor dezelfde oefenstijl.
Een onnauwkeurige filmrecensie kan immers twee verspilde uren van je leven betekenen, maar dat is beter dan een leven verspild aan onnauwkeurige medische informatie.
