Pop, frisdrank of frisdrank? Je woordkeuze kan veel onthullen over waar je vandaan komt. Maar een nieuwe studie toont aan dat je snelheid en cadans van woorden ook kunnen worden gebruikt om te vertellen waar je bent gegroet, meldt Megan Garber voor The Atlantic .
Het analysebedrijf Marchex analyseerde meer dan vier miljoen opgenomen gesprekken - het type "dit gesprek kan worden opgenomen" -gesprekken - dat plaatsvond tussen 2013 en 2015 voor spraaksnelheid, woorddichtheid, stiltes en wachtstand. Ze konden alle 50 staten rangschikken op basis van de snelheid van het spreken van hun bewoners.
De mensen die de snelste oplossingen leveren, wonen in Oregon en de langzaamste sprekers van de Mississippians, meldt het bedrijf.
"In zekere zin hebben de bevindingen van Marchex te maken met culturele stereotypen, " schrijft Garber. "De fast-talkers zijn geconcentreerd in het noorden; de slow-talkers zijn geconcentreerd in het zuiden."
De top vijf snelst sprekende staten (in volgorde) zijn Oregon, Minnesota, Massachusetts, Kansas en Iowa. De staten met trage sprekers zijn North Carolina, Alabama, South Carolina, Louisiana en Mississippi komt als de langzaamste van allemaal.
Het verschil is niet enorm, maar het is merkbaar: Marchex bepaalde dat voor elke vijf woorden die worden uitgesproken door een persoon in een langzame praten, een persoon in een snel praten iemand er zes uit kan halen.
(Marchex) Maar de gegevens zijn genuanceerder dan alleen snel en langzaam praten. Marchex zocht ook naar de meest ingewikkelde sprekers - degenen die de meeste woorden gebruiken tijdens het gesprek - ongeacht hoe snel die woorden uit hun mond kwamen. De meest ingewikkelde staten zijn New York, Californië, New Jersey, Nevada en Maryland.
De meest laconieke sprekers wonen in Oklahoma, Kansas, Wisconsin, Minnesota en Iowa. "Een New Yorker zal 62% meer woorden gebruiken dan iemand uit Iowa om hetzelfde gesprek met een bedrijf te hebben, volgens onze gegevens", merkt John Busby op in een Marchex-blogpost.
Bij elkaar komen de culturele verschillen nog meer in beeld. Minnesotanen spreken misschien snel, maar ze zijn relatief spaarzaam met hun spraak. Sommige van de langzamer sprekende staten - bijvoorbeeld Texas, New Mexico en Virginia - zijn eigenlijk vrij veelomvattend, "suggereert een premie op verbinding boven efficiëntie", schrijft Graber.
Marchex voerde de analyse uit om callcenters te helpen hun klanten gelukkiger te houden, maar tijdens het proces ontdekte het bedrijf een aantal interessante patronen. Dus luister op het volgende feest aandachtig naar hoe snel je collega's chatten en kijk of je kunt raden waar je gesprekspartner vandaan komt.
