https://frosthead.com

Hoe Pixar en psychologie Facebook hielpen bij het ontwerpen van zijn emoticons

Degenen die zich onlangs bij Facebook hebben aangemeld, hebben misschien een aantal nieuwe gezichten opgemerkt - emoticons die gebruikers nu kunnen aanpassen aan hun statusupdates. Deze emoticons zijn zeer ontwikkeld: Facebook werkt samen met een Pixar-illustrator en een psycholoog om de meest emotionele emoticons te maken die het kan.

UC Berkeley psychologie professor Dacher Keltner onderzoekt hoe mensen emotioneel op sociale media omgaan. Pixar-illustrator Matt Jones weet maar al te goed hoe we onze emoties moeten manipuleren met kleine geanimeerde personages. Samen creëerden ze de set emoticons waar Facebook zich op richtte. Popular Science- rapporten:

Ze begonnen te kijken hoe compassie-onderzoek Facebook kon helpen het soort interpersoonlijke conflicten aan te pakken die het bedrijf zag ontstaan ​​in probleemrapportage. Toen mensen een beetje meer emotie in hun berichten stopten en vrienden vroegen foto's te nemen, ontdekte Facebook, was de vriend eerder geneigd te reageren of te reageren dan het bericht te negeren.

Dus begon Facebook na te denken over hoe meer emotionele informatie aan Facebook-berichten kon worden toegevoegd. "Er is al deze communicatie die plaatsvindt wanneer je met iemand face-to-face praat - je kunt zien dat hij knikt en je kunt zijn glimlach zien - die niet aanwezig is als je elektronisch communiceert, " legt Bejar uit. "Een van de vragen die we stelden was: 'Zou het niet geweldig zijn als we een betere emoticon hadden die door de wetenschap was geïnformeerd?'"

Pixar en Facebook zijn natuurlijk niet de eersten die denken aan het gebruik van emoticons om mensen te helpen emoties uit te drukken. Daar zijn de dingen voor bedacht. Mashable heeft een korte geschiedenis van emoticons, die het duistere begin van de kleine gezichten volgt. Een transcriptie van een van de toespraken van Abraham Lincoln bevatte een knipoog, maar de meesten zijn het erover eens dat dit waarschijnlijk slechts een typefout was. Mashable schrijft:

Verschillende rapporten (die we niet hebben kunnen verifiëren) suggereren dat in 1979 een ARPANET-gebruiker genaamd Kevin MacKenzie, geïnspireerd door een niet-geïdentificeerd Reader's Digest- artikel, suggereerde interpunctie te gebruiken om aan te geven dat er iets "in de wang" was, in tegenstelling tot humoristisch.

Blijkbaar dacht MacKenzie dat een hypen en een haakje - -) - een geschikt symbool zouden zijn: “Als ik wil aangeven dat een bepaalde zin met tongen bedoeld is, zou ik het zo schrijven: 'Natuurlijk weet je dat ik ga akkoord met al het beleid van de huidige administratie -). '

Vorig jaar werd het klassieke gele smileygezicht 30. Het was oorspronkelijk het gezicht van State Mutual Life Assurance Company. ABC News legt uit:

Het 'smileygezicht' ontworpen door Harvey Ball is een alomtegenwoordig symbool geworden sinds de Worcester, Mass., Ontwerper werd aangenomen door de e State Mutual Life Assurance Company om een ​​moraalverhogend symbool voor het bedrijf te ontwerpen. Ball's ontwerp, dat voor het eerst werd gebruikt op knoppen, bureaukaarten en posters, is sindsdien een duurzaam internationaal symbool geworden.

Vandaag heeft Facebook een beetje wetenschap toegevoegd aan die gele smiley. En ze hebben een aantal emoties aangepakt die meestal niet door emoticons worden weergegeven, zoals sympathie en dankbaarheid. Hier is weer populaire wetenschap :

Sympathie, bijvoorbeeld, kan moeilijk zijn om echt over te brengen in traditionele emoticonvorm. "Het is een ondergewaardeerde emotie in de westerse cultuur", legt Keltner uit. “We weten nu hoe het eruit ziet en klinkt vanwege de wetenschap. Ze creëerden deze dynamische emoticon dat wanneer je het ziet, het echt krachtig is. "

Het gebruik van kleine afbeeldingen om gevoelens over te brengen in plaats van woorden, kan meer persoonlijke reactie van gebruikers oproepen. Of, tenminste, dat is wat Facebook hoopt.

Meer van Smithsonian.com:

Wie heeft het smileygezicht echt uitgevonden?

Hoe Pixar en psychologie Facebook hielpen bij het ontwerpen van zijn emoticons