Er is een zekere voldoening in het duwen van de laatste houten pen in een Ikea-boekenplank. Natuurlijk, het is een beetje scheef en je hebt een paar extra stukjes over (ze geven je expres extra schroeven, toch?) Maar het is van jou. Ik bedoel, je bent echt maar een stap verwijderd van het hakken van je eigen boom en het maken van een mooie aangepaste tafel, toch? Nou nee, maar dat is wat het proces je zal laten voelen, ontdekten onderzoekers.
In een recent onderzoek genaamd 'Het IKEA-effect: wanneer arbeid tot liefde leidt', vroegen onderzoekers van Harvard mensen om dingen zoals Ikea-dozen, origami- en Legoprojecten te bouwen en vroegen de deelnemers na afloop van de projecten hoe ze zich voelden over hun handwerk. De onderzoekers vonden dat we echt denken dat onze middelmatige constructies net zo goed zijn als die van de allerbeste vakman:
Deelnemers zagen hun amateuristische creaties in waarde vergelijkbaar met de creaties van experts en verwachtten dat anderen hun mening zouden delen. We laten zien dat arbeid alleen tot liefde leidt wanneer arbeid tot succesvolle uitvoering van taken leidt; toen deelnemers hun creaties bouwden en vervolgens vernietigden of deze niet voltooiden, verdween het IKEA-effect. Ten slotte laten we zien dat arbeid de waardering verhoogt voor zowel doe-het-zelvers als beginners.
Bij NPR spraken ze met de onderzoeker achter deze studie, Michael Norton.
Norton en zijn collega wilden ook weten waarom dit gebeurt. In een ander artikel stellen ze voor dat "het maken van producten voldoet aan de psychologische behoefte van consumenten om competentie aan zichzelf en aan anderen te signaleren, en dat gevoel van competentie geassocieerd met zelfgemaakte producten leidt tot een verhoogde waardering."
NPR zegt dat dit zowel goed als slecht is:
Er is hier een verraderlijk element: mensen die zich incompetent voelen, kunnen kwetsbaarder zijn voor het Ikea-effect. Aan de andere kant heeft Mochon geconstateerd dat wanneer mensen een boost van zelfvertrouwen krijgen, ze minder geïnteresseerd lijken te zijn om zichzelf en anderen te laten zien dat ze competent zijn.
In feite zijn het niet alleen Ikea-meubels waaraan mensen gehecht raken. Elk project waaraan u werkt, is moeilijk om perspectief op te hebben. Daarom falen ook grote projecten, zegt NPR:
Het is een goede reden - en dit is waar, of je nu een groot gecompliceerd project met miljoenen dollars uitvoert of een ambachtelijk project van de derde graad afrondt - om iemand van buitenaf, die niet in jou of je werk heeft geïnvesteerd, je te geven enige objectieve feedback voordat u uw project aan de wereld laat zien.
Kortom, je scheve Ikea-boekenplank lijkt veel op Apple Maps. Je bent er trots op, maar iedereen kan zien hoe wack het is.
Meer van Smithsonian.com:
Waarom experts bijna altijd verkeerd zijn
